В домі де я живу, періодично виникають проблеми, як і всюди. Але останнім часом якесь сезонне загострення. За минулий місяць нам 3 рази вимикали світло і один раз прорвало трубу в дворі. Труба та тріскає регулярно, з періодичністю 1-2 місяці ось уже років 5. Приїздить бригада, розривають то все (найчастіше розрив припадає на дитячий майданчик), забивають кілок і загортають. Світло останній раз вимкнули з понеділка на вівторок цього тижня. Дзвінки в ЖЕК результату не дали, дзвінки в Обленерго видали інформацію: ЖЕК не перераховує кошти. Нині були збори мешканців і начальника ЖЕКу з головним інженером. Виявляється, все через те, що не у всіх є лічильники на світло. Але найцікавіше те, що навіть без лічильників люди платять по середньому показнику (у мене то 45 грн в місяць). Лічильник у нас є, але він був пошкоджений коли гасили пожежу (горіла проводка в під*їзді). Ми писали заяви щоб нам ті лічильники поміняли, реакції нуль. А тепер суть: де шукати правди? І хто має мені поставити того лічильника? Чи навіть не так, хто має його купити, поставити я вже знайду майстра.
Відповідь: Війна з ЖЕКом тут ще один нюанс, я забула написати: будинок не є на балансі міста, він належить КЕЧі (військові). Місто нас на баланс брати не хоче, бо по-перше, великі борги, по-друге, будинок в незадовільному стані. Питання щодо лічильників то тільки верхівка айсберга.
Відповідь: Війна з ЖЕКом і ми воюмо з ЖЕКом ! Страшна організація (від них правди добиватись, це як з дурнем сперечатись - розумних аргументів не розуміє, а якщо опуститись на їх рівень - здавлять досвідом). В нашому будинку (двохповерхова "хрущовка") ще ні разу не робили капітального ремонту - боргів не має. Під час дощів і танення снігу, в хаті був потоп і, відповідно, на стінах грибок. Заяви результату не дали, але (це на мою думку) просто недотиснули. Реконструювали дах власним коштом, а виявилось самобуд. Мені більш чим прозоро натякнули, що хабар допоможе і штраф мінімізувати і всі довідки швиденько отримати для узаконення. Я відмовилась і ось вже четвертий місяць вибиваю суму штрафу (якщо більш точно, то рішення по акту-попередженню). Я передзвонила в самопоміч, описала ситуацію, мені порадили написати заяву і зареєструвати її обов"язково (оригінал і копію). Протягом місяця ЖЕК повинен або виконати прохання або надати письмову відповідь із посиланням на відповідні статті законів, чому не задовільняють моє прохання. Далі із тим або в райадміністрацію або в прокуратуру. Приватний юрист порадив не чекати місяць, а продублювати заяви у господарському (не маю під руками записів як точно називається) відділі райадміністрації із проханням посприяти швидшому вирішенню питання. Також маю досвід із електронним зверненням на сайті міськради - працює!! Такі звернення мають юридичну силу, ваше питання-скарга скеровується у відповідну інстанцію (повинні дати письмову відповідь). Також я зрозуміла, що якщо відповідь негативна, то можна її оскаржувати. В законі передбачено процедуру, як можна компенсувати ремонт фасаду, покрівлі і т.п. за рахунок квартплати, але обов"язково дотримайтесь всіх нюансів, а то ремонт буде за ваш кошт, а ЖЕК спише матеріали. В планах вибити з ЖЕКу звіт використання коштів за квартплату (жодного ремонту років тридцять не робили, а машини в начальника що два роки міняються) - також є прецеденти у Львові, судились із ЖЕКами через квартплату. Просто потрібно грамотного юриста - ми не лише маємо обов"язки, а і права також! І останнє, на сьогоднішній день, бо то ще тільки початок моєї війни з ЖЕКом, міськарада проводить семінари, щодо створення об"єднання жильців - завтра запишусь. Голвне, як і на кожній війні, розробити тактику і стратегію - з тактичними цілями визначилась, дай Бог сили і мудрості то зробити, а не взяти лопату і погнати вЖЕК! ---------- Додано в 02:41 ---------- Попередній допис був написаний в 02:27 ---------- Один з "приколів" нашого начальника ЖЕКу - " я вам не завірю мокрою печаткою заяву-згоду від сусідів, бо то ви самі могли підробити підписи! Прошу привести в ЖЕК всіх сусідів, нехай кожен особисто підтвердить свій підпис!". І розумію, що десь він і правий, але реально то мені за те, що гроші не даю. Може хтось знає як то вирішити і чи взагалі має право таке вимагати. Ага, ще хочу з бухгалтером сісти і передивитись за які послуги нам нараховується квартплата і оскаржувати (бо там входить і поточний ремонт конструкцій, і підготовка до осінньо-зимового періоду, прибирання прибудинкової території... ), бо нічого такого не робиться. Не хочеться зажиратись, але по доброму ж не виходить!
Відповідь: Війна з ЖЕКом тобто Ви не платите квартплату? Від неї можна якось законно відмовитись? Нам приносили договори що нібито ЖЕК надає нам послуги по прибиранню, ремонту, дератизації, але якість тих послуг мене не влаштовує. От і я би хотіла відмовитись від них. Щодо свого питання по лічильниках: знайшла я в законах відповідь. Постанова КМ №1357 від 26.07.1999
Відповідь: Війна з ЖЕКом Наш жек Княже місто, як підмінили. То вони не могли прийти трубу поремонтувати, коли повний підвал води був, ми відра не встигали змінювати, а тепер поремонтували вже два під'їзди, сходи в дворику, скляні двері (хоча то дуже непросто, там такі дрібний вітраж), а сьогодні ще й привезли плитку, будуть в дворику викладати. Я в шоці, то мене вже та п.Люба ледь не посилала, коли я в гарячу лінію зверталася, а тут такі всі добрі стали, ттт, дерев'яні перила будуть реставрувати, і ми не зверталися в жек щодо ремонту, заяв не писали.
Відповідь: Війна з ЖЕКом Квартплату ми платимо - тільки повоювали і зменшили із 65 на 52 грн (написали заяву, які послуги включені в квартплату нам ненадаються - прибирання сходової клітки, підкачка води?!). На черзі оскарження поточного ремонту конструктивних елементів, інженерних систем і технічних пристроїв будинку, освітлення підвалу, прибирання прибудинкової території, підготовка житлового будинку в осінньо-зимовий період. Не "платимо" хабарі, а нам,відповідно, постійно знаходять причини не дати якусь довідку! На сайті міськради (проконсультуйтесь в самопомочі) є інформація як компенсувати ремонт фасаду, покрівлі.. Лише все зробіть правильно (спочатку заява в жек, потім комісія з жеку - навіть якщо вони не явились, але є зареєстрована заява, можна розраховувати на компенсацію ремонту за рахунок квартплати). Але добре всеузгодьте з юристом. З Жеками необхідно спілкуватись заявами, скаргами на гарячу лінію, скаргами в райдержадміністрацію.. Мені було соромно спочатку висварюватись, але по іншому ніяк - вчора начальник поперхнувся, як я зайшла в кабінет! Ні, я ще не телефонувала на гарячу лінію, але вже те, що прихожу часто його денервує. В нас також була пожежа - горіли "інтернет-кабелі" і лічильники - з тим розбирався жек.
Відповідь: Війна з ЖЕКом була така ідея, але як то реалізувати? я навіть не знаю куди звертатись і з якими документами... я так розумію. нам в тій справі потрібен толковий юрист, але де його взяти? Самопоміч сказали що вони можуть надати консультанта, який допоможе скласти листа-заяву з нашими вимогами. А куди потім йти з тим листом? На наступний четвер має бути телебачення, побачимо, чи це щось дасть. ---------- Додано в 13:31 ---------- Попередній допис був написаний в 13:24 ---------- ну от в нас така сама ситуація. Список послуг величезний, а виконується кожен 4 пункт і то через раз. Розкажіть, будь ласка, з чого починати щоб відмовитись від цих послуг? Написати заяву і перелік від чого відмовляєшся? Я так розумію то мають підписати всі мешканці? Ще маємо таку проблему: регулярно прориває трубу в дворі, я вже писала. вічно розрито. Ту трубу треба терміново міняти, бо вона вже вся в кілках. Як добитись зміни частини труби? Так само зимою був прорив на теплотрасі (опалення). Ремонтували теж аби як (закрутили муфту і засипали). Чи можна зараз вимагати заміни частини труби, бо як рвоне зимою, то буде те саме, але ми ще й будемо мерзнути.
Відповідь: Війна з ЖЕКом кажуть це дуже допомагає - голвне і далі писати, тиснути на Жек, міську раду.. вам підкажуть. Потихенько, помаленько ви розбиретесь, а ні - ще раз зверніться в самопоміч. так, напишіть заяву із списком послуг, які ненадаються або надаються незадовільно (тут вони захочуть доказів - в нас таким доказом є сам будинок) і ОБОВ"ЯЗКОВО зареєструйте цю заяву. Далі ходіть на прийом до начальника час від часу (мене нудить вже від цієї установи ) і питайтесь, що вони там вирішили. Через місяць вимагайте письмової відповіді по вашій заяві. Якщо вони стверджують, що надають послуги, то вимагайте акти виконаних робіт. Через місяць можна і в прокуратуру (мені юрист сказав, що навряд прийдеться йти так далеко, жек захоче все вирішити на рівні райдержадміністрації). Ага, продублюйте заяву відразу як зареєструєте в жеку в райдержадміністрації - для пришвидшення. А ви вже маєте зареєстровані заяви по яких не було нічого зроблено, щоб показати як приїде телебачення (хоча би папкою помахати на камеру)? ---------- Додано в 14:17 ---------- Попередній допис був написаний в 14:15 ---------- і пишіть тут як просувається все в вас - діліться досвідом (а я своїм буду) ---------- Додано в 14:18 ---------- Попередній допис був написаний в 14:17 ---------- це, мабуть, водоканал штурмувати.
Відповідь: Війна з ЖЕКом ми маємо регулярне відключення світла по будинку і розрите подвір*я(( Вони вчора грозились роздати попередження всім, хто не має лічильника на світло. Ну сьогодні то ясно що нічого не буде. а от з понеділка може щось і принесуть. Якщо в понеділок нічого не буде, піду і напишу заяву щоб встановили мені лічильник.
Відповідь: Війна з ЖЕКом я також так думала, але щоб зарухалась бюрократична машина, потрібно написати і зареєструвати в жеку заяву. І чекати . Протягом місяця заходити і питати "як вирішується моє питання". Через місяць іти в міськраду, прокуратуру, телебачення вже викликали. В нас на дошці оголошення висить про семінари "як створит ОСББ, як організувати його діяльність". Я вже взнавала за свій район - коли і де. Можуть надати індивідуальну консультацію. Маю на то велику надію, бо чула не один раз, що Садовий не дуже жалує жеки як організацію. Також маю неприємність - виглядає все так, що щоб завірити заяву згоду сусідів на добудову, або прийдеться розкошелитись на нотаріуса з викликом на місце або домовлятись на якийсь день за комісію з жеку, нехай перевіряють чи підписи непідроблені.
Відповідь: Війна з ЖЕКом і я воюю з жеком, тільки от у нас проблема в тому що більшість сусідів все задовільняє і писати колективних скарг ніхто не хоче. Ходила скаржилась усно на прибиральницю, обіцяли змінити 2 місяці, написала заяву, зареєструвала, за місяць прийшла відповідь що все в них ок і я щось собі видумую. От тоді я подзвонила на гарячу лінію, наступного дня підїзд "вилизали", таким я його ще не бачила чистим. Рік чекала щоб диру в стіні замурували, ніхто не реагував, один дзвінок на гарячу лінію і наступного дня все замуровано. Але виникло у мене питання про ремонт, який проводився 2 роки тому, але зараз вже всі стіни пооблущувались, стояки течуть у всьому підїзді. Чи маю я право вимагати знову зробити ремонт? Бо десь читала що то тільки раз на 5 років роблять. Я взагалі зрозуміла, що б не сталось треба дзвонити на гарячу лінію і не знімати своєї заявки поки все не зроблять.
Відповідь: Війна з ЖЕКом то гарний вихід коли проблема є вже. А коли як у нас, зимою теплотраса має шанс рвонути то не знаю чи подіє, адже наразі проблеми нема. Так само чекаю коли прорве трубу в дворі і тоді буду дзвонити на гарячу лінію щоб зробили ремонт якісно, а не просто забили кілок. Блін, та труба вже як їжак... ---------- Додано в 17:31 ---------- Попередній допис був написаний в 17:30 ---------- в нас ОСББ не світить, бо будинок має великі борги
Відповідь: Війна з ЖЕКом співчуваю.. в нашому будинку вісім квартир, але через одну також може не вийти. А якщо вийде створити, вже волосся на голові рухається, як уявлю "співпрацю" з тими власниками сьогодні попросила звіт використання коштів квартплати!! хе-хе, такого ще, мабутьт, ніхто не чудив! має місяць намалювати
Відповідь: Війна з ЖЕКом Мене цікавить таке питання: чи має якесь відношення жек до того, що наш дах почав протікати і затопив нам потолок. Ми живемо на 9 пов.
Відповідь: Війна з ЖЕКом пряме відношення. вони повинні поремонтувати дах. Щодо ремонту у Вас в квартирі не в курсі. Пишіть заяву спочатку Вчора ми збирали підписи мешканців до заяви начальнику ЖЕКу. Там написані всі наші вимоги. Побачимо, що з того вийде.
Відповідь: Війна з ЖЕКом Так, мають. Не тільки відношення але це їхній обов'язок. Ми писали заяви кілька років, ходили у міську раду, до депутата від Свободи від нашого округу, телефонували на ЗІК (жеківців це налякало найбільше) . Але дах далі протікав, стеля почала цвисти різними кольорами. За цей час якраз змінили директора і половину персоналу. Тих хамовитих жіночок, мабуть, відправили не пенсію, а прийшли молоді і привітні. Тоді новий директор запропонував механізм, який нас задовольнив. Ми за власні кошти купили рубероїд, жек виділив кілька працівників, які цей рубероїд посмолили і нам протягом року відшкодовують вартість рубероїду за рахунок зменшення плати за утримання будинку. Для цього чоловік писав заяву до якої приклеїв чек за рубероїд. Це для нас було дієвіше ніж чекати, що вони все самі зроблять. Стеля з вересня майже не просихала, коли топився сніг, то просто аврал.
