Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

Оце я вже сьогодні зла. Розказую історію.
Обстежую старшого сина (є причини). Виписали нам на Орлика аналіз на кал (капрологію), і сказали, що можемо здати у своїй поліклініці, щоб не кататись (ще й нюанс того аналізу, що "товар" має бути свіжий, до 3годин, а син ходить в туалет після 4години дня, само собою лабораторія працює зранку, аналіз цей робить тільки завідуюча) В нашій поліклініці дільнича виписала нам направлення на цей аналіз. чекали десь місяць. і ось сьогодні - нарешті.
Заношу аналіз - і тут !!! завідуюча мені каже, що вона не буде робити цього аналізу, бо в неї НЕ МАЄ ЧАСУ!!! і взагалі - 13 років, це вже не дитина, і хто то нам таке виписав.
наразі я попросила, щоб написала мені довідку, що вона не буде робити аналіз через "не маю часу", через годину маю йти за довідкою.
як з цим боротись, що порадите робити далі, куди звернутись?

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

я б взагалі таких аналізів у звичайній поліклініці не робили, бо знаю, що їх у 99% не роблять, а пишуть результати з "неба". Повірте, результати з поліклініки і приватної лабораторії суттєво відрізнятимуться.

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

підтримую, раджу приватну лаборторію.

 

ну якби не робили, то вона б взяла і написала щось від неба.
я вже так потратилась на платні, які не робляться в держ.установах, що мушу дещо зробити в держ. полікл.

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

Вони то відрізняються, але провчити ту пані всерівно треба. Як це вона не буде робити аналізи, якшо це її робота?

Я б напевно йшла до головного лікаря, я потім орієнтувлася по ситуації. Але аналіз таки б здала в приватній лабораторії.

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

Візьміть обов'язково довідку про причину відмови робити аналіз,далі пишіть скаргу головному лікарю та перевірте щоб ваша письмова скарга була зареєстрована/прийнята.Ще подзвонить на державну лінію та опишіть свою ситуацію.Вони ім таого шороху в поліклініці наведуть що від головного лікаря до медсестри будуть памятати.Ну це якщо вам треба іх провчити...

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

До головного лікаря, спочатку усно, а далі при потребі пишіть скаргу.
Плюс паралельно на гарячу лінію міністерства здоровя з вказанням ПІБ і посади лікаря.

 

отож... пішла я до тої "пані". звісно, ніякої відмови вона мені не написала, "приходьте після 3-ої до лікаря за результатами, я вже почала робити". на моє питання, чого лише зараз і про 2 години, протягом яких то мало б бути), "Як буде недобрий кал, приходьте завтра, можете навіть після 4-ої, я вам все зроблю", аж стелилася. скаргу головному лікарю написала.
звісно, після всього сумніваюсь у її результатах, але маю надію, що вона вже нікому не скаже "не маю часу"

 

Відповідь: Дитяча поліклініка. як боротись з свавіллям?

Думаю, що власне в даному випадку зробить все як має бути. З приватними лабораторіями теж є нюанси. Можуть і там схалявити бо реактиви ж дорогі ( маю такі приклади)

 

Про чесність і порядність медиків. Із самого народження сина ми прийняли рішення пройти увесь календар вакцинації. На момент свого народження ніяких вакцин, крім гепатиту, дітям у лікарнях та поліклініках не кололи. Ми сумлінно ходили (і ходимо надалі) на щомісячні огляди до лікаря, під час яких мов папуги постійно просили дільничого педіатра та його медсестру про сповіщення (із натяком про подяку, що виражались «двадцятками» у кишеню), коли наші вакцини нарешті з’являться у державних медзакладах. До слова, вакцинація у нашій державі безкоштовна. Нам 4 місяці обіцяли, що сповістять, коли вакцини будуть, а коли на 5-й місяць під час чергового огляду нам бовкнули, що на всіх вакцин не вистачає, мовляв, їдьте у Чорнобильську лікарню, там кожна привичка від 400 до 600 грн, мій терпець увірвався і я почала шукати альтернативні варіанти. Дякуючи спільнотам у фейсбуці, знайшлися люди, що порадили та розказали, як можна цілком безкоштовно вакцинувати дитину, при цьому пройшовши повний медогляд із аналізами, за що я щиро вдячна людям, які відгукнулись. Коли ми із печатками та записами про вакцинацію показалися за наступний місяць до дільничого, медсестра нас двічі випитувала, де ми робили, скільки ми заплатили і як ми туди потрапили. Я коротко відмазалась – мовляв, по знайомству. Однак на наступний місяць після огляду моя баба, забувши свою сумку у кабінеті лікаря, повернулась за нею, після чого медсестра почала її знову випитувати. Баба розповіла, що ми нічого не платили, вакцини безкоштовні, їх виділяє держава. У той самий день буквально через півгодини після повернення від лікаря, відбулась цікава розмова із натяком із моєю сусідкою, яка обмовилась, що свою 10-тимісячну доньку вона збирається прививати у нашій же поліклініці, домовившись із лікарем (раніше вона її не при вививала). Що ж виходить – вакцини на мою дитину поліклініка одержала, але ми її так і не отримали, бо її від нас «зажали», перепродали чи віддали іншій дитині, по замовленню, нагло брешучи та відсилаючи «ідіть, робіть де хочете»? Про те, що вакцини є, мені на огляді нічого сказано не було. Скандал зробити не вийшло, та й, швидше за все, не вийде, так як немає прямих доказів, а, крім того, ця дільниця обслуговує моїх дідуся і бабусю і я не хочу, аби їм згодом не допомогли, згадуючи мій можливий демарш. Однак свою думку при наступному огляді я їм висловлю, оскільки все одно збираюсь змінювати місце проживання та дільницю. Чесно кажучи, раніше із таким не довелось стикатися, старша дитина, дочка, була під спостереженням іншої поліклініки по колишньому місці проживання, календар вакцинації ми пройшли без проблем і «без подяк». Що цікаво, на коробочках від вакцини, які мені повернув імунолог після вакцинації у обласній дитячій лікарні, є штамп «державна закупівля» та зазначено дату випуску і термін використання, який мав збігати за місяць-другий. До чого я веду – вакцини, видані державою для прививки дітей, є у вільному доступі у лікарнях та поліклініках, чимало людей про це не знають із вини тих самих лікарів, які на цьому гріють руки. І все одно, коли їм добіжить термін зберігання, вони підуть під утилізацію. А от деякі сім’ї їх можуть так і не дочекатись.

 

а для чого ви

якщо

?
я своїх прививала всіх, але ні разу не платила ні за прививки ні за сповіщення про їх наявність.
хоч мені раз було сказано медсестрою, а на той момент якраз не було вакцини : можете купити і зробити, вам же ж платять гроші на дітей
Після мого пояснення на що мені платить держава дитячі гроші (явно не на вакцину) ця тема навіть більше не згадувалась.

 

Просила, бо ходжу у цю поліклініку мало не щотижня, діти у мене хворіють дуже часто і довідки від лікаря у садочок, направлення на аналізи беру теж часто. Крім того, перед цієї історією з вакцинацією стосунки із дільничим та її медсестрою були начебто непоганими. Крім того, вони обслуговують моїх рідних, які належать до цієї дільниці.

 

Моєму синові 2 р і 5 міс.
Наша дільнична сімейний лікар ще жодного (!) разу його не бачила. І ніхто не цікавився ні тим, чи робимо ми прививки, чи хворіємо, і взагалі, чи ще належимо до них.

Я не бойкотую держполіклініки. Просто, коли після приїзду з пологового лікар так і не прийшла до нас (забігла медсестра взяти потрібні їм виписки, тобто про факт народження дитини знають), а потім коли вона до тритижневого новонародженого з температурою не прийшла на виклик, я вирішила не надіятися більше на ту шарашкіну контору.
З цим випадком ми місяць лежали на Орлика, після чого вони ж з поліклінікою зв'язуються.
Потім ще двічі, в 3 міс і 5 міс дитини викликала дільничну до дитини з температурою. Нікого не дочекалася протягом цілого дня.
Тоді вирішувала свої проблеми сама.

Уточнюю- коли меншому було 5 міс., то хворіло двоє (старша 8 р), з високою температурою були по 5 днів, викликала лікаря (це робиться до 8-00 ранку).
Вже о півшостої вечора прийшла якась невідома лікар (не наша, а типу чергова), і накричала на мене, що вона не зобов'язана двох дітей оглядати, бо у виклику у неї не зазначено, що хворих дітей двоє.
І спитала - то кого мені слухати: старшу чи меншого?
Я відповіла - ну, в такому випадку, кого вам більше шкода, того і слухайте.
І знаєте, її то зовсім не збентежило.
Мені вже було все одно, бо на момент її приходу ми вже збиралися виходити і їхати до приватного лікаря, як-не-як до кінця дня я не досекалася нікого.


І що - мені йти скаржитися, виясняти, щось доводити?

 

я вважаю, що так.
а як інакше це зупинити?
я не є скандалістка, але такі випадки я б не залишала безнаказанними.

 

Я би йшла, і такого шуму там натворила, що б вони бігали по черзі через день.

Sent from my SM-T230NU using Tapatalk

 

Ну, на той момент мені було важливіше подбати про дітей, а не з вітряками воювати.
Потім просто більше ніколи на них не розраховувала.
Незабаром в мене має народитися дитина.
Думаю, чи то вже йти писати заяву міняти лікаря.
Хоча швидше за все я альтернативний вихід оберу.



До речі, це поліклініка на Симоненка.

 

то жесть... Радила б теж написати якусь скаргу на неї, най би хоч догану якусь отримала може б задумались.
Клятва Гіппократа - це теж формальність?

 

А яка у вас поліклініка -- де ж то такі ужаси... Бо моя поліклініка раніше була на Лемківській (Хімічна), потім, як діти родились -- поліклініка на Пасічній (Медової Печери) була, тепер нас перевели у Сихівську поліклініку (наше відділення сімейної медицини біля у приміщенні 8-лікарні) то всі лікарі завжди приходять, всіх дітей оглядають (хоча виклик і на одну дитину можу писати), і коли до нас приїжджає "швидка" (а то вночі як правило), то вже вранці лікар або приходить (хоча ми виклику не робимо -- то "швидка" повідомляє), або дзвонить

 

На Симоненка.



Зі старшою ми з народження були на Хімічній в поліклініці, то там така уважна лікарка була, з народження до місяця кожен-кожен день приходила як не лікар, то медсестра.
А сюди ми переїхали, як малій 3 р було, такий контраст - я в шоці була перший час.
Але головне, що я знаю, що нема на що там розраховувати.

То була не наша дільнична, а якась випадкова чергова, то я навіть прізвища її не знаю.


Я скаржилася один раз, потім не до того було, дитина хворіла. Я знайшла для себе заміну - та і по всьому.
Чую, що незабаром знов буде нам весело з наступною дитиною.

 

Ну,те що лікар не приходить на виклик до дитини-то взагалі якийсь нонсенс! Не можна то так просто залишати без скарги!